Lettera a Coop

Articolo “Punti di Vista” – Consumatori 01/2008 Marche-Abbruzzo
Salve,
stamattina il postino mi ha consegnato Consumatori di inizio anno e
sfogliandolo trovo con stupore l’articolo “Punti di Vista” di Claudio Strano.
Lo leggo subito e con piacere, ritenendolo utile pur nella sua brevità. Ora
vorrei un chiarimento e magari fare un invito a Coop.
Nell’articolo infatti non si fa cenno ad una qualsiasi azione da parte di Coop
né se il problema è stato esaminato. Mi riferisco alla vendita dei computer
senza sistema operativo o con installato un sistema operativo libero (es.
GNU/Linux) in particolare nei portatili.
La situazione italiana è, come spesso, disastrosa, e di fatto non si ha alcuna
libertà di scelta all’acquisto, tant’è che anche nell’articolo la soluzione
proposta è la difficile e lunga via della richiesta di rimborso.
Ora capisco che per Coop la vendita di computer non sia che un business
marginale, ma a maggior ragione, perché non tentare una battaglia di libertà
a riguardo proponendo pc e notebook senza sistema o con GNU/Linux
preinstallato, specialmente per i modelli più venduti? Qual’è la posizione
delle Coop in merito?
Forse non si hanno numeri sufficienti per far pesare la scelta coi produttori
hardware, ma sicuramente Coop potrebbe occuparsi direttamente del sacrosanto
rimborso, pubblicizzandolo ed invitandone all’uso, invierebbe un segnale
forte, vista anche la situazione, e ne ricaverebbe anche un’ottima
pubblicità, una battaglia tipo quella meritoria sui farmaci.
Scusate la lunghezza e grazie,
un socio speranzoso

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~ di t03and su febbraio 4, 2008.

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